HOTLINE:
(0236) 3616 916

Phương thức vận chuyển

  1. Chúng tôi cam kết

Tất cả các sản phẩm của AROMA360 100% thiên nhiên đều được nhập khẩu trực tiếp từ Ấn Độ an toàn cho sức khỏe, lành tính

Chúng tôi cam kết tuyệt đối không bán hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng.

Sản phẩm tinh dầu của AROMA360 đã có giấy kiểm định chất lượng của nhà sản xuất và của trung tâm kiểm nghiệm sở y tế thành phố Hồ Chí Minh.

Hoàn tiền 500% nếu phát hiện sản phẩm kém chất lượng hoặc pha tạp không rõ nguồn gốc

2.   Chính sách giao hàng

AROMA360 có dịch vụ giao hàng tận nơi trên toàn quốc, áp dụng cho khách mua hàng trên website, Fanpage và gọi điện thoại và mua trực tiếp tại cửa hàng.

Đơn hàng sẽ được chuyển phát đến tận địa chỉ khách hàng cung cấp thông qua dịch vụ vận chuyển trung gian có uy tín hoặc từ nhân viên của AROMA360.

3.    Thời gian giao hàng:

Đơn hàng nội và ngoại thành TP.Đà Nẵng:

Thời gian giao hàng là 24-48h sau khi đặt hàng.

Đơn hàng ở các tỉnh thành khác:

Thời gian là 2-3 ngày đối với khu vực trung tâm tỉnh thành phố, 3-5 ngày đối với khu vực ngoại thành, huyện, xã, thị trấn...

Không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày lễ tết.

4. Quy định chung

Thời gian xử lý đơn hàng sẽ được tính từ khi nhận được thanh toán hoàn tất của quý khách.

Có thể thay đổi thời gian giao hàng nếu khách hàng yêu cầu và AROMA360 chủ động đổi trong trường hợp chịu ảnh hưởng của thiên tai hoặc các sự kiện đặc biệt khác.

Đơn hàng của quý khách sẽ được giao tối đa trong 2 lần. Trường hợp lần đầu giao hàng không thành công, sẽ có nhân viên liên hệ để sắp xếp lịch giao hàng lần 2 với quý khách, trong trường hợp vẫn không thể liên lạc lại được hoặc không nhận được bất kì phản hồi nào từ phía quý khách, đơn hàng sẽ không còn hiệu lực.

Để kiểm tra thông tin hoặc tình trạng đơn hàng của quý khách, xin vui lòng inbox Fanpage hoặc gọi số hotline,cung cấp tên, số điện thoại để được kiểm tra.

Khi hàng được giao đến quý khách, vui lòng ký xác nhận với nhân viên giao hàng và kiểm tra lại số lượng cũng như loại hàng hóa được giao có chính xác không. Xin quý khách vui lòng giữ lại biên lai vận chuyển và hóa đơn mua hàng để đối chiếu kiểm tra.

5. Phí giao hàng:

  • Đơn hàng ≥ 270,000đ: Miễn phí giao hàng toàn quốc.
  • Đơn hàng < 270,000đ: Phí ship 35,000đ

Lưu ý: Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ AROMA360 sẽ thông tin kịp thời cho khách hàng và có chính sách hỗ trợ cho khách hàng